兴澄特钢向世界特钢十强攀登

其实，兴澄特钢的骄人业绩还远远不止轴承钢这一项。2002年，公司生产优特钢材143万余吨，连续两年成为国内首家优特钢年产突破100万吨的特钢企业。与国内特钢同行相比，他们的特钢产量高，全员劳动生产率较高，人均创利和利税较高，资产负债率较低，冶炼电耗较低，出口创汇较多，轴承钢、齿轮钢、弹簧钢国内市场份额占有率等13项指标名列全国同行前列。今年1-7月，兴澄特钢产量同比增长19%，优特钢材出口同比增长308%，销售收入和实现利税分别同比增长44.5%和31%。公司先后被评为国家重点高新技术企业、全国外商投资“双优”企业。

兴澄公司还获得十多项国际“绿卡”：轴承钢通过瑞典SKF、德国FAG和日本NSK认证;油井管钢通过美国石油协会API认证;弹簧扁钢获得美国通用公司批量供货认可;锚链钢和系泊链钢已获美国、英国、德国、挪威、日本、韩国船级社认证证书，2002年又连续获得ISO9001（2000版复查）、QS9000和ISO14001三项国际管理标准认证。

一个名不见经传的县办小钢厂，通过10年的飞速发展，一跃成为特钢行业的一匹“黑马”：由20世纪90年代初的3000人年产20万吨普钢，到如今依旧是3000人却年产突破160万吨的特钢，企业已成为中国特钢协会的副理事长单位，承担国家“十五”重点科技攻关项目。如此裂变式的发展，源自以俞亚鹏为首的总经理超前的领导意识和科学决策。

一、高瞻远瞩、科学决策，在市场竞争中敢为人先

1992年，合资前的江阴钢厂年产钢20余万吨，主要是螺纹钢，由于当时建筑业大发展，螺纹钢俏销，经济效益较好，但厂领导居安思危、高瞻远瞩，他们通过对市场的调研分析，作出了分步实施“普转优”和“优转特”的战略决策。正好香港中信泰富公司拟在内地投资建设特殊钢厂，江阴钢厂抓住机遇，双方珠联璧合。合资后的江阴兴澄特种钢铁有限公司，摆脱了老特钢厂八大品种全面铺开的做法，根据市场需求和自身装备的特点，扬长避短，不求“大而全”，但求专而精，有取有舍、重点突破，选定市场容量大的轴承钢、弹簧钢和以汽车齿轮钢为主的合结钢等钢种作为自己的主导产品，迅速取得了快发展、高效率、低成本的良好效果。现在又以“以产顶进”和走出国门为先导，在“特转精”上调整着战略部署。

二、生产经营贯彻“三个服从”，“兴澄”品牌不断扩大市场份额

“三个服从”就是“生产服从经营、其他服从生产、全厂服从市场”。全厂服从市场，兴澄公司领导率先示范。他们十分重视市场信息，特别强调信息反馈的迅速、高效。公司每个职能部门和分厂以及每个销售部门，每天下班前都要由一把手按规定把当天的重大情况，特别是有关市场信息报送总经理，不少新产品的开发和一些重大决策，就是通过这类资料获得信息而制定的。这样快捷的信息沟通，使兴澄公司在瞬息万变的市场竞争中抢得了先机。有些职工说，他们原先所在的企业，工作深度不亚于兴澄公司，有些要求甚至比兴澄公司还高、还具体，但因信息传递层次多，上上下下几经周折，等到决策行动时，往往时过境迁，市场已被占领。公司总经理每年要亲访20多家大客户，其它销售人员分片走访市场，直接触摸市场信息，了解用户的经营状况及今后对钢材的新需求，为进一步开拓市场打下基础。

“三个服从”归根结底就是一切服从于市场、一切服从于用户。兴澄公司的产品质量是以用户要求为标准，而不满足于执行国标、部标。因此，有时需要改变工艺、增加成本、增添麻烦，但也在所不惜。他们认为，只有这样才能真正同用户结成利益共同体，取得“双赢”。对不合格产品，坚决不准出厂，公司曾两次召开向废次品宣战的现场誓师大会，将总量近千吨的次品全部回炉，虽然损失了200多万元，但却大大激发了全体员工强烈的质量意识。公司规定，对由质量问题造成的损失，除按规定对主要责任人给予经济惩罚直至行政处分外，全部损失费用由责任单位从工资总额中扣除。过去，由质量监督处派出质检员，检查各道工序质量，现在，工序质检责任交由生产分厂自查，他们比过去的质检员抓得更严，产品质量没有把握的绝对不让入库，实现了从“查我质量”到“我查质量”的根本转变。

交货期短、履约率高，这是“三个服从”的又一具体体现。近两年来，兴澄公司正是以其交货期短的明显优势，不断扩大市场份额。现有品种，兴澄公司的交货期不超过30天;新品开发一般都能在2个月内完成;最短的合同可以在3天内交货。为了保证用户需求，销售部门可以随时调整计划，生产部门必须据此相应调整作业计划，其他部门也要紧密配合，真正体现“生产服从经营、其他服从生产”的方针。2001年1月22日（农历小年夜），一汽集团要求2月2日前送达2000吨方钢，公司急人所急，特事特办，仅用春节假期5天时间就完成任务，按期送到长春。近几年，公司销售量中约有20%是由于兄弟企业无法按期交货而转过来的。

在兴澄公司，“三个服从”没商量，客户带款提货也没商量。从1998年起，全部取消赊账。对没有把握回款的绝不销售。现在，他们的货币回笼率已连续6年达到100%，这为企业的发展和改进对用户的服务创造了更好的条件。

三、制度治厂和科技兴厂并举，是兴澄公司提高市场竞争力的又一举措