“物美价廉”,作为人们选择产品的重要标准,本是一种常识,可 一到现实中,人们却往往绕不开“低价取货”的误区。2002年多次出现 的水管漏水事故,正是这种因果报应的典型案例。 人体健康对水管的环保要求以及水管在安装过程中越来越隐蔽化的 特点,决定了选择水管时,如果贪图便宜,选择了质量不高的水管,以 下几种可能的损失将会使你付出远大于第一次水管投资的代价: 一、材料的更新损失。许多水管材料“寿命”有限,在70年的建筑 物寿命中,需要更新多次。即使使用优质的镀锌水管,如果更新3次以 上,它的总投资也将超过高档的不锈钢卡压式水管2倍以上。 二、环境更新损失,任何一次环境更新的损失都将是水管第一次投 资的8倍以上。这是许多消费者最容易忽略的损失,又是一个巨大的可 能的损失。这是因为3年前的装潢材料,在3年以后可能很难寻觅,所有 装潢环境必须整体更新。 三、维护费用损失。随着服务性人力成本的提高,水管的维修费用 (上门服务费用)也迅速提高。只要对水管进行2、3次简单的维修,所 节约的水管投资额将被维护费用全部抵消。 四、财产损失。由于劣质材料水管的使用,使家庭财产和单位的财 产造成损失的可能性增大。这种损失大约是水管投资的2~8倍或更多。 2002年就出现了多起由于劣质水管漏水而造成家庭地板和其它财产遭受 损失的投诉事件。 五、时间损失和服务损失。维修和更新还会导致消费者时间的损失, 并给消费者增加了费用和心理负担。但这比起服务性行业,如医院、宾 馆等服务损失要小的多。经专家计算,服务损失要大于水管第一次投资 的10倍以上。 针对上述可能的损失,专家建议:一、房产商和居民消费者在选择 水管时,一定要把握水管材料的关键特征,不能只关注水管的第一次投 资价格,从而一味地要求生产商降价。 二、生产厂家要保持操守,不为短期利益所动,坚持质量第一,用 品牌拓展市场,推动市场良性互动,不能恶性竞争。 三、建立独立的、权威的、非官方的专业水管质量管理和检测机构, 建立统一的检测标准,除了已经订立的标准以外,并建立健康、寿命、 环保、免维护等关键性能指标。 |