深圳市残疾人综合服务中心处处无障碍

　　位于梅林的深圳市残疾人综合服务中心，总建筑面积超过1.6万平方米。中心建筑设计14层。是深圳市第一个专业服务于残疾人的市级综合中心。祖玉琴告诉笔者：“中心在建设过程中，严格按照无障碍环境建设标准设计施工，以残疾人为本，从建设理念到技术手段，都细致入微地考虑了各类残障人士工作活动要求，体现并营造了全方位的无障碍环境。中心独特的无障碍设计处处体现了对残障人士的关爱。”

　　门前设残疾人专用停车位，大楼内轮椅畅行无阻，带有安全呼叫设备的残疾人专用洗手间、防滑塑胶地板的楼内通道，带有语音提示、盲文按键的电梯，每一处设施都悉心为残疾人提供最便捷的服务。

　　室外广场举例大楼入口最近的地方有无障碍小车停车位2个，残疾人专用三轮摩托车位8个，残疾人驾驶机动车、专用摩托，都可以放在整个大楼最便捷的位置。

　　地面安装了导引盲道。设置了缘石坡道，并有无障碍标识系统，建筑出入口设置缓坡，轮椅车可以非常方便地出入，入口采用感应自动门，铺设专业盲道指引到低位接待台和电梯及大堂评估区。

　　进入大楼，地面铺有盲人专用盲道，引导盲人进入残疾人综合服务大厅。墙壁的两旁，都装有扶手，这些扶手分布在大楼的各个楼层中。扶手色调为黄色，上面有规则分布的月牙形凸块，做工精细。内部是钢管，外面是塑胶套，每节扶手之间都有紧密的丝扣相连，十分牢固。扶手上安装了168个语音导向触摸按钮。这些扶手的作用是什么?市盲人协会的黄跃红告诉记者，这些副手的作用可大了，当视障残疾人按动语音提示时，提示系统会准确报出房间号和办公室名称，盲人朋友要寻找相应的办公室，可以不需要其他人的引导。

　　电梯处两部客梯完全按照无障碍标准设计：电梯内有两套按键，其中一套放置得很低，这是专门为轮椅、身材低矮的残疾人设计的;这两套按键都设有带凸凹的盲文、有清晰的楼层显示屏、还有音响报层装置，这方便视力障碍、听力障碍的残疾人获取楼层信息，达到了信息无障碍。记者看到，正对电梯处，安装有玻璃镜面，据说这也是为了方便残疾人进出专门安装的。

　　走进楼道，楼内通道地面采用防滑塑胶地板，脚感舒适，对下肢不方便的残疾人来说，行走减少了摔倒的顾虑。

　　除了正常的卫生间，大楼每层还设有专用的无障碍洗手间。这类洗手间的门都比一般的洗手间宽大，采用全自动门设计按键带盲文及语音提示系统，方便轮椅进出、盲人和聋人使用。

　　据悉，整个大楼有无障碍洗手间38间，每间卫生间内淋浴、坐便器、洗手盆都安装有安全扶手、应急呼叫系统，包括呼叫系统分机38台，电话型系统主机1台，声光报警器38个，各个楼层的无障碍洗手间门外都有安装三色声光报警器，这些设备的主要功能，是当残疾人在卫生间内遇到困难时，可以按紧急呼叫器，呼叫系统主机会发出声光报警，同时一楼监控室的主机里面也会显示呼叫卫生间号码，卫生间门口三色门灯也会发出声光报警，以便大楼服务人员尽快帮助到有需要的残疾人。

　　卫生间内安全有抓杆和低位洗手盆及应急呼叫系统。儿童区设有儿童专用盥洗室，配备儿童无障碍坐便器8个，儿童洗手盆15个等，这些也都安了无障碍标准的安全洗手盘扶手、一字扶手。

　　大楼内还有18间无障碍病房，内单独设置无障碍淋浴间，并设有安全抓杆、紧急呼叫装置。

　　盲人专用的阅览室，这里设置有视力障碍人士专用的10台电脑，电脑可以将字体放大、有专门的软件引导盲人朋友上网冲浪。