强化服务意识 提高行政效能-----荆州市水利局大力推进治庸问责工作

    荆州市长江勘察设计院消息：自治庸问责工作开展以来，荆州局以提高行政审批效能为抓手，强化行政审批制度改革，提高行政审批效率，为社会提供更加高效、便捷的服务。

    一是明确职责，理顺行政审批管理职能。按照机构改革“转变政府职能、理顺职责关系、明确和强化责任，建立高效顺畅的行政管理体制”的要求，对受理的事项由行政审批科牵头，派专人在市行政审批服务河道窗口工作，具体受理各项行政审批事项，并对各类行政审批申请进行形式审查，形式审查合格后，在规定时间内转由局业务科室对各类申请事项进行实质审查，并在规定时限内予以回复，实现“一站式”服务。

    二是畅通渠道，公开行政审批信息和服务承诺。根据行政审批工作信息公开的要求以及有关规定，通过市河道网站、行政审批事项服务中心公告、文件汇编、办事指南、宣传资料等途径，向社会公开行政审批工作信息。同时，不定期召开服务对象座谈会，采取电话随访等方式，了解办件情况，借助社会的力量，加强监督工作。

    三是深化改革，全面完成“两集中、两到位”。设立审批窗口，涉及的有关审批事项全部进入窗口办理，全面实现“两集中、两到位”。同时，制定下发了《荆州市长江河道管理局行政审批实施办法》（试行稿），对审批申报、办理程序进行了改革，压缩环节、压缩时限、充分授权窗口，改变了以往申报项目所在地河道分局初审，市长江河道管理局窗口再受理的局面，确保了一个窗口受理对外服务。

    四是创新举措，开启重大建设项目绿色通道。以重大项目审批绿色通道流程为突破口，探索建立审批事项的备案制、承诺制和跟踪服务制。根据“专窗受理、简化程序、精简环节、缩短时限”的工作思路，着力加快重大项目建设步伐，开启重大建设项目绿色通道。同时，对审批后开工建设的涉河项目，定期组织工作专班对工程进度和质量进行现场检查，发现问题，及时整改，确保工程建设质量。（全国勘察设计信息网讯）