河南南阳规划局多措并举优化经济发展环境

　　日前，河南省南阳市规划局采取积极措施，深入贯彻服务带动战略，优化经济发展环境，充分发挥城乡规划的职能作用，为全市经济社会又好又快发展作出了积极贡献。

　　完善制度，规范执法行为。为进一步优化发展环境，南阳市规划局先后修订完善了岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、一次告知制和责任追究制等工作制度，并以此为标准，切实加强效能建设，提高整体素质，打造团队精神。该局制订了《工作人员行为规范》《规划管理人员“十不准”守则》等，逐步使规划管理科学化、规范化、制度化、公开化。要求执法人员做到文明执法、人性执法、公正执法。

　　自查整改，推进依法行政。对照检查、剖析履行服务职能过程中存在的问题，按照“三个是否”认真开展自查，即是否存在政令不畅的问题，是否存在影响经济发展环境，对经济发展造成不良影响的行为，是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。重点查处行政不作为、工作不落实、审批不透明、办事效率低等影响优化经济发展环境的问题。进一步改进工作作风，树立良好形象。

　　服务带动，创造良好环境。牢固树立服务就是义务、服务就是环境、服务就是效益的理念，坚持以服务经济建设为核心，以服务基层、服务企业、服务重大项目、服务群众为出发点，结合自身工作实际，接到报件后，立即按程序积极提交或转办，同时为建设单位和个人进行全方位服务，解决实际问题，并实施“一站式”服务、“一条龙”办公、“一枚章”对外。对招商引资、基础设施等项目做到特事特办、快事快办。对各种审批项目实行登记制度，注明转交日期、办结日期、承办人，真正让建设单位和个人来时高兴，去时满意，享受到热情、优质、快捷服务。

　　据不完全统计，今年以来，南阳市规划局累计为建设单位和个人办实事、好事100多件，服务3000多人次，收到感谢电话、感谢信30多个(封)，被市政府评为目标管理工作先进单位。