Bessé Signature - 一间全新的法国豪华酒店集团的诞生

Bessé家族是法国的保险经纪巨头，其主要领域包括工业、汽车制造业和房地产领域的保险代理业务，几年前，该家族决定Bessé进军酒店业务，成立Bessé Signature集团，该目前由Anne Jousse 主持，她出身于Bessé家族。

Bessé Signature 集团与其他酒店集团有何不同？

作为一个崭新的酒店品牌，Bessé Signature在15年前首次投资酒店领域，直到5年前才真正开始加速发展步伐。Bessé Signature品牌诞生后，曾在家族集团内的保险经纪岗位工作了20年的Anne Jousse担上了集团CEO的重任，竭尽心力的投身于这一新兴业务中。Bessé 家族之所以选择酒店行业作为业务拓展的新领域首先是出于家族原因，其次，热爱旅游的Bessé 家族成员也希望能够创造出一个当他们自己因商务或休闲在外旅游时也愿意选择入住的地方。正因为这样，Bessé Signature集团在购得位于法国西部南布列塔尼的Domaine de la Bretesche后，开始经营酒店业务。Domaine de la Bretesche曾是Relais & Châteaux的旗下酒店，靠近大西洋沿岸，拥有一个18洞的高尔夫球场、水疗中心和网球场，还设有骑行线路和美食餐厅，是法国著名的度假胜地。

2003年，Bessé Signature 将注意力转向巴黎，开始在巴黎的黄金地段寻找合适的投资目标，并购得位于圣日耳曼德培(左岸)的Hotel Bel Ami酒店 （四星，即将升格为五星）。Hotel Bel Ami拥有108间设计感十足的客房，酒店所陈列的绘画作品和相片以及优雅的爵士乐之夜，无一不散发着圣日耳曼德培厚重的典雅气质，使其成为深受追捧的时髦场所。

2007年，Bessé Signature在另一黄金地段——歌剧院大街收购了Hôtel Edouard 7酒店（4星，49间房），邀请了一位知名的帽子设计师操刀设计，打造别具一格的的“时装酒店”。设计师巧妙地将英王爱德华七世的古典精神与21世纪的现代设施完美结合，成为一间优雅舒适而又兼具时尚的酒店。

Bessé Signature在拥有上述两间酒店后，又积极地在香榭丽舍大街寻找第三个目标，以期打造出黄金三角。2010年，Bessé Signature 成功购得拥有52间客房的Hotel De Sers酒店，这一五星级酒店位于巴黎市内豪华地段，毗邻乔治五世四季酒店（Four Seasons Hotel George V），并因众多著名歌手、演员和富商入住而闻名。

我们和其他酒店的根本性差异使我们很难进行互相比较。我们只是一个集团，而不是千篇一律的连锁酒店，在这里游客将体会到无所不在的的法式风情。这种感受将会从美食、装饰或活动等实物中体现出来，但更多的则蕴涵在我们服务人员优雅大方的态度，以及无微不至的服务当中。我们既不是连锁酒店，也不是单一的品牌，而是一系列家族式经营的法式豪华精品酒店。

这意味着我们并非只是完全执迷于追逐年底的纯利（尽管这一点也十分重要！），而是以一种更为长远的眼光来考虑未来的发展前景。因此，我们每年都会对各项物业追加投资，从而不断提升我们的服务质量。比如说，自今年初以来，我们已经完成Hotel Bel Ami和Domaine de la Bretesche的重新装修，Edouard 7酒店也会在今年夏季向世人展示全新面貌。

在酒店设计方面，我们与新生代设计师和建筑师积极展开合作，如近来为Hotel De Sers和 Hotel Edouard 7聘请的 Christophe Daudré 和 Philippe Maidenberg 。他们都是这一领域的佼佼者， Christophe Daudré 曾与新近开业的巴黎文华东方酒店（Mandarin Oriental Paris） 的室内设计师 Sibylle de Margerie 共事，而 Philippe Maidenberg 则利用他在酒店设计过程中迸发出的独特灵感，与著名的 “Manufacture Pleyel” 共同打造新式家具。

我们知道，很多游客特别是中国顾客更偏向于知名的连锁酒店品牌，就意味着这一品牌已经享誉全球并且代表着高水平的服务质量，因而将其作为入住首选。然而，我们的酒店规模虽然相对较小，但同样拥有高水平的服务和温馨的氛围，并且位于城市中心地段，也能够使顾客体会到全方位的典雅浪漫的生活方式，因此，我们相信部分的中国顾客已经能够开始接纳像我们这样的法国本土品牌。

我们的面向的顾客群体？

鉴于我们的三家酒店均位于国际大都会巴黎，因此外国游客占据我们顾客总数的80%。为在全球范围内拓展业务，我们依赖于合作伙伴（Worldhotels,、Relais & Châteaux 和 Design Hotels）和销售团队的努力，到世界各地展示我们的独特之处。6年前，巴西市场曾经只占我们市场份额的很小一部分，正是通过这种方式，现在我们的顾客中有10%来自巴西。尽管目前中国市场份额对我们而言仍然微乎其微，但我们期望在不久的将来，中国顾客将成为我们的一个主要客源。

我们相信，随着中国的快速发展，将会有越来越多的游客来到巴黎，体验奢华的法式“生活艺术”，尤其是法式美食，因此我们的酒店将为顾客安排烹饪课程，以使顾客满意而归。

总而言之，Bessé Signature 的独特个性乃基于以下几点：
旗下各酒店因其独特位置而具有的不同个性
Bessé 家族追求稳定与持续发展的精神
细节化的日常关怀与奢华体验：我们的酒店就是顾客旅行时的家。

Bessé Signature 系列酒店具有独特的个性化细节和装饰，为来自世界各地的顾客（不论出于商务原因还是休闲）提供极具人性化的服务，是有别于大型酒店品牌的优越之选。