天津嘉盛家装公司装修套餐不透明成潜规则

　　据消费者李女士介绍，她几个月前在天津市开发区嘉盛家装公司选择了一组田园风格的装修套餐，最初全包的价格为6万元，而且满万元还有3000元的折扣，可令她想不到的是，在整个装修过程中，她却发现由于协议中很多装修材料的使用上规定的是“商议决定”，而在装修过程中设计师总是推荐更合理的装修材料，以至于额外生出了很多费用来，“修改水电多收了5000元，粘贴壁纸多收了1200元，做卫生间防水多收了3000元，吊顶、整改走廊多收了8000元，总共我们多花了将近2万块钱”，李女士反映。

　　套餐不透明成潜规则

　　记者在李女士的带领下来到了开发区嘉盛家装公司，在这里记者看到该公司分别针对户型、住房者年龄、房屋结构等各种选项制定了十几款装修套餐，整套装修价格也从2万-8万不等，业务经理陈先生介绍，一般家庭房采用3万-7万的装修配置，加上公司的促销返点，整个装下来也就5万左右。记者在一款总价6万元的套餐方案中发现，所有木材都采用实木构架，同时有些会用到环保的纤维材料，粉刷采用竹炭吸纳的立邦漆，家装顶灯也是环保材料，而具体材料却没有写在方案中，当记者询问是否可以把具体材料写在合同中时，业务经理则表示公司不提供此项服务。

　　在走访了多家装修公司后，记者发现，在所谓的家装套餐中不明确具体材料的现象普遍存在。在乐佳芳装修公司中提供的套餐中记者看到，除了瓷砖面积、浴房位置、灯暖个数等有明确选择外，具体材料都写着“商议决定”，该公司设计师告诉记者，商议材料中至少有一半顾客必须同意，要不然整体装修质量保证不了，如果顾客积极配合，可以部分打折。另一家名为“汉德家装设计公司”的业务员则向记者透露，现在所有装修公司和所有材料供应商都有购销合同，从中会提取10%左右的优惠，而对于材料的选择肯定也是听从供销商的要求，比如厨房台面装修公司都会推荐大理石的，并许诺防滑性、耐磨损程度好等优势，每平方米价格当然要比普通瓷砖贵3000元左右，但如果不选择推荐产品，普通瓷砖效果也差不多，很多市民都禁不住忽悠，装修合同价格自然上涨。

　　消协：合同要细化条款

　　目前，各省市对于家装要求规定不一，针对家装合同骗局的现象，消协相关工作人员表示，在签合同前业主应该按照装修项目价格表，将所装修项目细化到选择想要装修的项目及装修材料，而且装修项目价格表上的所有项目和材料都明码标价，业主可以去市场上进行对比价格，以免上当。

　　如果发现强制选择套餐，应立即停止施工，“按《消费者权益保护法》第9条规定，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，装修公司制定的合同违反了这一原则，属于格式合同，应受到处罚。”