“整体家装” 模式在四川泸州兴起

　　2012年以来，泸州市装饰行业纷纷打出“一站式整体家装” 口号，不断扩大自己的的设计馆、材料展场等，为消费者提供从消费者咨询设计、到主材选购、到装修，再到最后保修等“一站式整体家装”装修服务，让客户省时、省心、省钱等。

　　记者近日走访了泸州市内多家装饰公司了解到，目前华浔装饰、星艺装饰、云上装饰、天伦装饰等多家大型家装公司都推出的“一站式整装” 模式，除了提供家装设计、装修工艺和技术外，还自营主材、建材超市等，推出设计、施工、主材选购等环节全部一站式搞定。星艺装饰新开业的艺装馆，面积约1500平方米，共3层楼，其中一楼二楼1000多平方米都为建材展区。在香港云上装饰梦想生活馆泸州店2000多平方米的办公材料展示大厅里，记者看到， 各种高档品牌装饰材料以及各种风格的成品家具一应俱全，消费者从最初的户型设计，到主材的选购，标准、规范的施工现场，再到购置家具、软装配饰，一目了然。近年来，泸州消费者在进行家装时，多数是自购瓷砖、洁具、橱柜、地板、灯具等主材，于是装饰公司承揽到的多是单纯包辅料的半包工程。据市内一家装饰公司负责介绍，由于全包装修是由家装公司选购主材，对售后服务的要求更为严格，家装公司责任更大，一旦出问题就很麻烦，因此一度成为“烫手山芋”，家装公司都尽量不接 “全包”。而一站式整装模式的出现，打破了全包工程的误区，也打破半包工程业主费时费力费钱的现象。这种一站式装修模式开始受到越来越多消费者的喜爱。

　　据云上装饰负责人刘鸿建介绍，该公司在泸推出一站式整装服务以来，受到市场的认同和青睐，目前该公司接到的签单客户，大部分都愿意接受这种服务方式。该公司推出的材料卖场涉及购瓷砖、洁具、橱柜、地板、灯具家具等范围。消费者在获得装饰公司给出的设计方案后，在装饰公司材料展场内就可以选到各种品牌材料和家居产品， 由设计师全程陪同选购材料工， 并提供咨询服务。“装饰公司材料展场、建材超市提供的家居材料，同样的产品绝大部分要比市场价格低，这个消费者可以进行比较后再进行购买。如果消费在装饰公司的展场内没选到满意的家居材料，也可以到装饰公司指定的建材商处购买， 同样可获得低于市场价格的材料。” 据星艺装饰总经理聂太文告诉记者，装修工程由设计、合同、料、施工价格等诸多环节组成，在以往的半包模式中， 主材由消费者自己购买，装饰企业仅包辅料和负责施工，两者脱节，业主难免顾此失彼。仅拿购材来说，往往要跑很多地方，且单个家庭采购价格也不具备优势，而一站式整体装修，家装企业从单纯的装饰商转变为家居资源的整合商，通过大规模地从建材厂家直接购买材料，或自建工厂，省去中间环节，不仅有巨大的让利空间，而且促成家居服务一步到位，帮业主解决装修设计、选材、配饰等诸多的烦恼。因为拥有统一的采购平台，材料的配送统一监管，除了多品种建材供选择之外，选择不存在设计师收取回扣的现象，这也为家装公司建材超市一站式服务加了分。

　　“我们主要是为满足消费者一站式整装服务的需要，核心是基于让顾客体验更完美的服务，不是以盈利为目的。”市内一些装饰行业负责人解释了建立建材超市的初衷。但这些能为老百姓带来实实在在实惠的小措施，足以使得超市的家装赢得人心。

　　装修业内人士认为，“一站式整体装修” 体现了设计的人性化、 选材施工的绿色环保以及装饰产业的专业化、集约化，通过订单选项服务，减少客户精力的投入。从消费者的结构来看，忙碌的都市青年和企业主是一站式整体装修的消费主体。他们追求装潢设计品位及装潢程序简洁，一站式装修正迎合了他们的心理。装修业内人士表示，经历了大包和半包消费潮流之后，消费者的需求也发生了变化，一站式装修是行业发展的必然趋势。