辽宁沈阳精装房装修不“精” 业主遭遇“霸王条款”

　　买了精装房，却发现入门墙倾斜，墙皮脱落。住进精装房，墙面又出现了裂缝。

　　日前市民李女士致电本报求助，究竟该拿这“精装房”怎么办？

　　拿钥匙：地板不平墙体倾斜，这是精装房？

　　市民李女士介绍自己在2009年10月贷款46万元在位于铁西区的某小区购买了一套84平方米的精装房。

　　房子在2010年9月底拿钥匙入住，本来以为不用装修就能直接住进新房，但在看到房子的装修后李女士很失望，“地板凹凸不平，入门墙倾斜，卧室门有印记”。

　　李女士找到开发商要求对屋内装修问题进行整改，开发商随即派遣施工部门将李女士家的地板全部拆除，但是进一步的维修工程却迟迟没有马上进行。

　　维修前：要签“放弃其他索赔权利”协议

　　李女士多次联系开发商希望尽快解决，开发商表示在装修前双方需要签订一个协议，内容包括重新安装地板、修理墙体、更换新门三个项目，除此之外还列出了更换墙面颜色、地板型号等5项内容，但是业主需放弃其他索赔权利。

　　李女士说：“放弃其他索赔权利就是说以后房屋再出现问题我们就不能要求赔偿了。当时我们着急入住，家电什么的都买好了，无奈之下就签了这个协议。”

　　2010年11月6日，李女士与开发商签订了协议，装修整改随后开始，但是直到现在更换新门和整修墙体两项也没有完成。而且随着时间的推移，李女士家的房子还出现墙皮脱落、吊灯掉落等问题。

　　维修后：入住延期，采暖物业费不退

　　因为装修整改的进行，李女士一家入住比正常业主晚了近三个月，对此李女士曾要求返还之前缴纳的采暖费、物业费共3000多元，但皆被开发商以之前签订的“放弃其他索赔权利”为由拒绝。

　　开发商旗下的物业部门负责人于经理介绍，如因装修整改而耽误了入住时间，物业可以返还取暖费、物业费等全部费用，也可以应业主要求进行一定的补偿，但前提是这些费用都应该由开发商的施工单位来承担。

　　于经理称自己联系了施工部门，施工部门表示当时和业主在维修地板时就签订了协议，承诺放弃索求赔偿，施工部门不愿意出这份钱，而物业部门也不能向业主退回相关的费用。

　　入住后：卧室墙开裂 冷风能进来

　　整改装修的问题还没有完全解决，李女士又发现了似乎更严重的新问题。

　　入住第二个月，李女士发现主卧室的临窗一侧的墙体出现裂痕，随着时间的推移这条缝隙越来越长。

　　由于户型的特点，这间卧室临窗一侧整体向外突出约30公分，突出部分与主体墙之间已经出现了一条约30公分长的缝隙，将手贴近缝隙可以感受到从外而来的冷空气，“主卧的温度比次卧要低二三度”。

　　从室外看，李女士家楼上的20余层都是这样的户型，而李女士楼下的户型并不是这样的构造。

　　李女士担心是因楼上二十多层的重压集中在自家一层才导致墙面出现裂痕，“这太危险了，要是突出的那部分，掉下去可怎么办？”