工程机械切莫上演“诚信门”
当今时代,“门”字已经被赋予了更多的含义。近几年来,最为广泛的引申义,莫过于一种劣性事件的代名词。比如“解说门”、“泼墨门”、“艳照门”等。就在2012年的夏天,一场轰轰烈烈的“诚信门”,就像一部三流电视连续剧一般,在众人的瞩目中热闹上演着。 事件回放:8月中旬,京东、国美、苏宁三大电商在网上信誓旦旦地发动价格战,电商行业眼看一片腥风血雨。然而,价格战当日,这场战争就已被消费者戳破谎言:电商先提价后降价、促销价高于原价、真正降价的商品显示无货……一场看似惊心动魄的价格战,就这样落得个电商们集体戏耍消费者的一地鸡毛。 对此,国家发改委价监局已于近期对电商“价格战”展开调查。发改委认为,价格战过程中,部分电商促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者,发改委称将惩处相关行为。 有媒体报道,电商大战在短期之内的确为三家企业带来了不小的收益,比如翻番的访问量、过亿的销售额、从未有过的超高人气等。但是,如此红火的前提是什么?是对消费者的欺诈和愚弄!是对“诚信经营”原则的背离和抛弃! 老子曾经曰过:人法地,地法天,天法道,道法自然。每个行业都应有自身的“道”,即行业规范、行业秩序和每个企业公民所坚守的诚信道德;每个企业都应有相应的行业约束,不应为竞争而不择手段和为所欲为。 工程机械信用销售 切莫突破“诚信底线” 对于工程机械行业而言,除了在产品、价格、服务等方面要讲承诺、重信誉以外,因为其产品的特殊性,在销售方面更要坚守诚信的底线。
目前,工程机械行业普遍使用的销售模式为信誉销售。主要方式为分期付款、银行按揭、以租代售、融资租赁等。此前,工程机械制造商为了争夺客户,不惜以低首付甚至零首付的策略进行销售。由于行业内各企业对信用销售风险认识程度差异较大,加之行业竞争激烈,过度竞争造成信用销售准入门槛大幅降低,正常的、必要的信用销售条件无法完全落实,从而造成了信用销售的风险。 |
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